25 мая 2010
Авиакомпания «Эйр Астана» рада сообщить, что после серии независимых проверок ее услуг компанией Skytrax в рамках программы присуждения звезд международным авиалиниям, национальный авиаперевозчик был удостоен третьего места в номинации «Лучшая авиакомпания Восточной Европы». Необходимо отметить, что «Эйр Астана» стала единственной авиакомпанией из Центральной Азии и СНГ, которая была отмечена в данном рейтинге, что демонстрирует ее лидерские позиции в регионе.
Престижная премия Skytrax последовала после официального присуждения звезд в марте 2009 года, когда «Эйр Астана» была удостоена рейтинга 3-х звезд, а бизнес-класс авиакомпании на маршрутах короткой протяженности был оценен 4-мя звездами.
Процесс оценки авиакомпании и присуждения рейтинга затрагивает более 800 различных аспектов оказания услуг каждой авиакомпании, при этом рейтинг присваивается от одной (низкий уровень) до пяти звезд (великолепный). Большинство авиакомпаний мира являются обладателями 3-х или 4-х звезд и лишь некоторым международным авиалиниям был присужден рейтинг 5-ти звезд. В странах СНГ и Центральной Азии «Эйр Астана» является одной из двух авиакомпаний, которые удостоены рейтинга 3-х звезд.
«Авиакомпания «Эйр Астана» в очередной раз стала бесспорным лидером среди российских авиалиний и компаний Центральной Азии и СНГ в вопросах обслуживания пассажиров в соответствии с самими высокими стандартами, признанными во всем мире. Мои искренние поздравления обслуживающему персоналу авиакомпании «Эйр Астана» за энтузиазм и преданность своей работе, что позволило нам получить такую высокую премию», - говорит Питер Фостер, президент АО «Эйр Астана».