27 декабря 2010
Авиакомпания «Эйр Астана» информирует об изменениях в расписании полетов в/из Москвы в связи с неблагоприятными погодными условиями и отсутствием приотивоболеденительной жидкости в аэропорту Шереметьево.
В крупнейшем аэропорту города Москвы в условиях непогоды не хватает противообледенительной жидкости для обработки воздушных судов всех авиаперевозчиков. Из-за невозможности проведения службами ОАО «Международный аэропорт Шереметьево» противообледенительного обслуживания самолетов было отменено более 60 рейсов различных авиакомпаний.
26 декабря 2010 года авиакомпания «Эйр Астана» была вынуждена отменить рейсы КС875 по маршруту Алматы – Москва и KC 876 по маршруту Москва – Алматы. Некоторые рейсы по маршрутам Астана – Москва – Астана и Алматы – Москва – Алматы от 26 - 27 декабря 2010 задержаны.
Пассажирам отмененных рейсов АО «Эйр Астана» рекомендует связаться со своим туристическим агентом или обратиться в центр бронирования и информации для того, чтобы поменять дату вылета или произвести возврат авиабилета. При этом клиенты авиакомпании, при наличии свободных мест по тарифу изначально приобретенного авиабилета, смогут совершить перелет самолетами «Эйр Астаны» по направлениям Алматы – Москва – Алматы и Астана – Москва – Астана в срок до 9 января 2011 года. Кроме того, авиакомпания предлагает пассажирам возможность изменить пункт прилета или вылета на территории Российской Федерации. Пассажиры смогут воспользоваться услугами авиакомпании по направлениям Алматы – Санкт-Петербург – Алматы, Астана – Екатеринбург – Астана и Астана – Новосибирск – Астана. Изменение брони авиабилета и возврат полной стоимости будет произведен бесплатно.
Авиакомпания «Эйр Астана» приносит свои извинения, если на запрашиваемые вами даты не окажется свободных авиабилетов, и надеется на понимание.
Для получения информации о времени прилетов и вылетов, пожалуйста, воспользуйтесь меню «
Прибытие/Отправление» на официальном сайте авиакомпании
www.airastana.com или обращайтесь в центр бронирования и информации (Call Centre).