Эйр Астана туралы

Call Center қызметшісі

Кандидатқа қойылатын талаптар

• Жоғарғы білім
• Қазақ, орыс және ағылшын тілдерін өте жақсы білу
• Компьютер және Amadeus брондау бағдарламаларын өте жақсы білу
• Агенттіктер немесе call орталықтарында жұмыс істеу тәжірибесі – ең кемі 1 жыл
• Жанасқыштық
• Жауапкершілік

Міндеттері

• «Эйр Астана» және әріптес әуекомпаниялардың рейстеріне әуебилеттерді брондау
• Клиенттерге/жолаушыларға ұшу уақыты/күні, тіркеу уақыты, әуекомпаниялардың тасымалдау және тарифтерді қолдану ережелері және басқа мәселелерге байланысты мәлімет беру
• Жолаушыларға брондаудағы билетті сатып алуға қойылатын уақытша шектеулер, ұшу уақытының өзгерістері туралы (қажет болғанда) мәлімет беру

Әуе билеттерді брондау және сату агенті

Кандидатқа қойылатын талаптар

• Жоғарғы білім (туризм саласында болғаны абзал)
• Қазақ, орыс және ағылшын тілдерін жақсы білу
• Агенттіктерде жұмыс істеу тәжірибесі 3 жылдан кем болмауы тиіс (сәйкес қызметте жұмыс істеу тәжірибиесі – ең кемі 1 жыл)
• ИАТА (Ticketing and Fares) дипломы немесе куәліктері болғаны абзал
• Жанасқыштық және ұйымдастырушылық қабілеті
• Жаупкершілік, көп ішінде жұмыс істей білу

Міндеттері

• «Эйр Астана» және әріптес әуекомпаниялардың рейстеріне әуебилеттерді брондау және сату
• Клиенттерге әуебилеттерді брондау және сату мәселелері бойынша кеңес беру
• Қайтарылған билеттердің есебін жүргізу және тиісті құжаттарды рәсімдеу

Bеб сайтының редакторы, ақпараттық технология департаментіне

• Жоғарғы білім (аудармашы/лингвист, электрондық коммерция немесе ақпараттық технологиялар)
• Жұмыс істеу тәжірибиесі 2 жылдан кем емес
• Осы салада жұмыс өтілі жоқ кандидаттар жылдам үйрену икемдігін көрсете білуі тиіс
• Веб дизайн және веб қызметтердің принциптерін білу
• Өте жақсы жазбаша дағдылар
• Редакциялау, грамматика, стилистиканы өте жақсы білу
• Көп тапсырмаларды орындау және басымшылықтарды айқындай білу
• Уақытты ұтымдыі пайдалана білу
• Жанасқыштық
• Орыс және қазақ тілдерін еркін меңгеру (ауызша және жазбаша)
• Ағылшын тілін өте жақсы білу (ауызша және жазбаша)
• Көп ішінде және өз бетімен жұмыс істей білу
• Туризм саласындағы білімі болғаны абзал, бірақ міндетті емес

• «Эйр Астана» әуекомпаниясының сыртқы және ішкі сайттарына мақалалар мен құжаттарды жазу және рецензиялау
• Веб сайттарға ақпараттық қызмет көрсету
• Веб сайттың мазмұнын аудару
• Программалаушылармен бірге Мазмұнды Басқару Жүйесін (CMS) басқару және қолдау көрсету
• Компания веб сайттарының пайдаланушыларына қолдау көрсету
• Компания веб сайттарының стандарттары мен сапасын қамтамасыз ету

Есепші-кассир

Кандидатқа қойылатын талаптар

• Жоғарғы білім (бухгалтерлік есеп, қаржы немесе экономика)
• Қазақ, орыс және ағылшын тілдерін өте жақсы білу
• Есепші/кассир қызметін атқару тәжірибесі 2 жылдан кеме емес
• Компьютерді және Sun Systems қаржы бағдарламаларын өте жақсы меңгеру
• Amadeus брондау бағдарламасын білгені абзал

Міндеттері

• Жолаушылардан төлем қабылдау
• Жолаушыларға қайтарылған билеттердің құнын төлеу
• Жолаушыларға компенсациялар төлеу
• Сатулардың есебін дайындау

Есепші – Алматы қаласы

Кандидатқа қойылатын талаптар

• Қаржы және бухгалтерлік есеп саласындағы жоғарғы білім
• Бухгалтерия немесе қаржы бөлімінде 2 жыл жұмыс өтілі
• ХЕЖС және жергілікті салық заңнамасын білу
• Ағылшын тілін білу (ауызша және жазбаша)
• Компьютермен жақсы жұмыс істеу қабілеті
• Жанасқыштық, талдауға бейім, жауапкершілігі мол және ұқыпты

Жезқазған қ. әуежайында жолаушыларға жерде қызмет көрсету жөніндегі маман

Кандидатқа қойылатын талаптар

• Жоғарғы білім (авиация саласындағы білім болғаны абзал)
• Авиацияда жұмыс істеу тәжірибесі
• Ағылшын және қазақ тілдерін өте жақсы білу, компьютер (Word, Excel, Internet, email) бағдарламаларын жақсы меңгерген
• Жанасқыштық, жауапкершілік, ұйымдастырушылық және әкімшілік қабілеті, төзімділік, ұқыптылық, көп ішінде жұмыс істей білу
• Жасы 22 жастан жоғары

Міндеттері

• Жолаушылармен жұмыс істеу, ті табыса білу, тартысты жағдайларды үйлестіру, тез және дұрыс шешім қабылдау қаблеті

Техникалық қызмет қауіпсіздігі бойынша үйлестіруші

• Кандидатқа қойылатын талаптар
• Теория мен іс жүзіндегі инженерлік қамтамасыздандыру саласындағы тәжірибесі
• Инженерлік-техникалық қамтамасыздандыру саласында білімі болуы шарт
• Ойын жазбаша және ауызша айқын жеткізу қабілеті
• Кез келген адаммен тіл табыса білу қабілеті
• Өз бетімен жұмыс істеу қабілеті (қысым көрсететін жағдайларда бекемді болу)
• Сенімді болу және коммерциялық құпияға жататын мағлұматтарды жарияламау
• Авиациялық оқиғаларды тергеу саласында біліктілігінің және жұмыс істеу тәжірибесінің болғаны абзал
• Адамдық факторлардың ұшу қауіпіздігіне келтіретін ықпалдарын жақсы білу
• Сапа кепілі саласында білікті болу және жұмыс істеу тәжірибесі
• Компьютер жүйелерін жақсы білу

Міндеттері

• Қажет жағдайда Ұшулар қауіпсіздігі үйлестірушісінің орнына қызмет атқару
• Техникалық қамтамасыздандырудың қауіпсіздік стандарттарын әзірлеу және қадағалау
• Техникалық қамтамасыздандыру қызметтері үшін тренингтер мен оқу курстарын өткізуді үйлестіру виациялық апаттардан сақтап қалу және ұшулардың қауіпсіздігін қамтамасыздандыру бағдарламаларын енгізу
• Техникалық қамтамасыздандыруда кеткен қателіктерді айқындау бағдарламасын орындауда көмек көрсету Әуекомпанияның басшылығына, техникалық қамтамасыздандыру бойынша құзырлы тұлғаларға әуекмелерін қауіпсіз пайдалану және техникалық қызмет көрсетілуіне қатысты барлық мәселелер бойынша ақпарат беру
• Халықаралық және Ұлттық авиацияда ұшулар қауіпсіздігі бойынша қабылданған жаңа әзірлемелер жөнінде хабарлау
• Авиациялық тергеу менеджеріне оқиғаларды зерттеуде көмек көрсету, әсіресе Инженерлік-техникалық қамтамасыздандыру мәселелері бойынша жәрдемдесу
• Авиациялық тергеу менеджеріне оқиғаларды зерттеуде көмек көрсету, әсіресе аудит бағдарламалары бойынша жәрдемдесу
• Компаниядағы ұшу қауіпсіздігін нығайту әсіресе:
• Компания қызметкерлерінің арасында сенімді нығайта білуі қажет
• Компаниядағы сыртқы және ішкі тәуекелдерді дұрыс айқындай білуге жәрдемдесу
• Қызметкерлер мен құзырлы тұлғаларды техникалық қамтамасыздандырудың тәуекелдерін азайтуға үйрету
• Корпоративті қауіпсіздік департаментімен біріге отырып әуе кемесіне зиян келтіруі мүмкін табиғи
• Кедергілерді алдын-ала ескерту мәселелерін үйлестіру