Электрондық қызметтер

Тариф шарттары

Business
Business Promotion
Business-Kazakhstan
Flexible-Kazakhstan
Semi-Flexible Kazakhstan
Semi-Flexible
Semi-Flexible Russia
Promo
Special-Kazakhstan
Advance Special
Value
Full Flexible
Lucky7

Business

Шектеусіз бизнес класының қалыпты тарифі. Нағыз жайлылықты сезініңіз!

Қызмет көрсету класы

Бизнес класс

Отыру орындарының ара қашықтығы 127 см. Ұшу кезінде сусындар мен ыстық тағам ұсынылады

Бизнес зал

Кейбір әуежайларда бизнес зал қызметі ұсынылады, бұл билет құнына кіреді

Жолжүктің тегін тасымалдау мөлшері

Әрбір жолаушы 2 мен 11 жас аралығындағы балаларды (немесе Қазақстан Республикасының рейстерінде 2-ден 14 жасқа дейін) қосқанда 30 кг. тіркелген жүкті тасымалдауына болады.

Жарамдылық мерзімі

12 ай

Қайта брондау

"Бару" немесе "Қайту " бағытын қайта брондау қосымша төлемақысыз жасалынады.

Әуебилетті қайтару

Қолданылмаған және жартылай қолданылған әуебилетті қайтарған үшін қосымша төлемақы алынбайды.

Қолданылмаған әуебилетті сатылған күннен бастап бір жылдың ішінде қайтаруға болады.

Жартылай қолданылған билетті бірінші ұшу купонында белгіленген күннен бастап қайтаруға болады .

Рейске келмеу

Ұшу күнін өзгертсеңіз немесе ұшудан толық бас тартқаныңыз жөнінде уақытылы хабарлағаныңыз үшін "Эйр Астана" әуекомпаниясы алдын ала Сізге алғыс білдіреді.

Балаларға арналған жеңілдік

2 мен 11 жас аралығындағы балалар (немесе Қазақстан Республикасының рейстерінде 2-ден 14 жасқа дейін) әуебилеттің құнынан 50% көлемінде төлейді, оларға бөлек орын беріледі

2 жасқа дейінгі балалар тегін тасымалданады, оларға бөлек орын берілмейді 

Business Promotion

Арнайы тариф бойынша бизнес кластың жайлылығы

Қызмет көрсету класы

Бизнес класс

Отыру орындарының ара қашықтығы 127 см. Ұшу кезінде сусындар мен ыстық тағам ұсынылады

Бизнес зал

Кейбір әуежайларда бизнес зал қызметі ұсынылады, бұл билет құнына кіреді

Жолжүктің тегін тасымалдау мөлшері

Әрбір жолаушы 2 мен 11 жас аралығындағы балаларды қосқанда 30 кг. тіркелген жүкті тасымалдауына болады 

Жарамдылық мерзімі

6 ай

Қайта брондау

"Бару" немесе "Қайту " бағытын қайта брондау үшін 75 АҚШ доллары көлемінде төлемақы алынады

Әуебилетті қайтару

Қолданылмаған әуебилетті қайтарғанда 150 АҚШ доллары көлемінде төлемақы алынады.

Жартылай қолданылған билеттің қайтару құны, төленген тариф пен бір бағыттағы сол брондау класындағы немесе келесі жоғарғы кластағы тарифтің айырмашылығына және 150 АҚШ доллары көлеміндегі соманы азайтқанға тең

Қолданылмаған әуебилетті сатылған күннен бастап бір жылдың ішінде қайтаруға болады.

Жартылай қолданылған билетті бірінші ұшу купонында белгіленген күннен бастап қайтаруға болады .

Рейске келмеу

Егер Сіз тіркеу аяқталғанға дейін брондап қойған орынды пайдаланбасаңыз, онда қайта брондау немесе әуебилетті қайтарған уақытта 75 АҚШ доллары көлемінде төлемақы алынады.

Балаларға арналған жеңілдік

2 мен 11 жас аралығындағы балалар әуебилеттің құнынан 50% көлемінде төлейді, оларға бөлек орын беріледі

2 жасқа дейінгі балалар тегін тасымалданады, оларға бөлек орын берілмейді 

Business-Kazakhstan

Шектеуі бар бизнес класының қалыпты тарифі.

Қызмет көрсету класы

Бизнес класс

Отыру орындарының ара қашықтығы 127 см. Ұшу кезінде сусындар мен ыстық тағам ұсынылады

Бизнес зал

Кейбір әуежайларда бизнес зал қызметі ұсынылады, бұл билет құнына кіреді

Жолжүктің тегін тасымалдау мөлшері

Әрбір жолаушы 2 мен 14 жас аралығындағы балаларды (немесе Қазақстан Республикасының рейстерінде 2-ден 14 жасқа дейін) қосқанда 30 кг. тіркелген жүкті тасымалдауына болады

Жарамдылық мерзімі

12 ай

Қайта брондау

"Бару" немесе "Қайту " бағытын қайта брондау қосымша төлемақысыз жасалынады.

Әуебилетті қайтару

Қолданылмаған әуебилетті қайтарғанда төленген тарифтің 10% көлемінде қосымша төлемақы алынады.

Жартылай қолданылған билеттің қайтару құны, төленген тариф пен бір бағыттағы сол брондау класындағы немесе келесі жоғарғы кластағы тарифтің айырмашылығына және шыққан айырманың 10% азайтқанға тең

Қолданылмаған әуебилетті сатылған күннен бастап бір жылдың ішінде қайтаруға болады.

Жартылай қолданылған билетті бірінші ұшу купонында белгіленген күннен бастап қайтаруға болады.

Рейске келмеу

Егер Сіз тіркеу аяқталғанға дейін брондап қойған орынды пайдаланбасаңыз, онда қайта брондау немесе әуебилетті қайтарған уақытта төленген тарифтің 10% көлемінде қосымша төлемақы алынады.

Балаларға арналған жеңілдік

2 мен 14 жас аралығындағы балалар (Қазақстан Республикасының рейстерінде) әуебилеттің құнынан 50% көлемінде төлейді, оларға бөлек орын беріледі

2 жасқа дейінгі балалар тегін тасымалданады, оларға бөлек орын берілмейді

Flexible-Kazakhstan

Эконом класының алдын-ала ақысыз қайта брондау мүмкіндігі бар арнайы тарифі

Қызмет көрсету класы

Эконом класс  
 
Отыру орындарының ара қашықтығы 81 см.Ұшу кезінде сусындар мен ыстық тағам ұсынылады   

Жолжүктің тегін тасымалдау мөлшері

Әрбір жолаушы 2 мен 14 жас аралығындағы балаларды (Қазақстан Республикасының рейстерінде) қосқанда 20 кг. тіркелген жүкті тасымалдауына болады

Жарамдылық мерзімі

6 ай

Қайта брондау

"Бару" немесе "Қайту " бағытын қайта брондау қосымша төлемақысыз жасалынады.

Әуебилетті қайтару

Қолданылмаған әуебилетті қайтарғанда төленген тарифтің 10% көлемінде қосымша төлемақы алынады.

Жартылай қолданылған билеттің қайтару құны, төленген тариф пен бір бағыттағы сол брондау класындағы немесе келесі жоғарғы кластағы тарифтің айырмашылығына және шыққан айырманың 10% азайтқанға тең

Қолданылмаған әуебилетті сатылған күннен бастап бір жылдың ішінде қайтаруға болады.

Жартылай қолданылған билетті бірінші ұшу купонында белгіленген күннен бастап қайтаруға болады.

Рейске келмеу

Егер Сіз тіркеу аяқталғанға дейін брондап қойған орынды пайдаланбасаңыз, онда қайта брондау немесе әуебилетті қайтарған уақытта төленген тарифтің 10% көлемінде қосымша төлемақы алынады.

Балаларға арналған жеңілдік

2 мен 14 жас аралығындағы балалар (Қазақстан Республикасының рейстерінде) әуебилеттің құнынан 50% көлемінде төлейді, оларға бөлек орын беріледі

2 жасқа дейінгі балалар тегін тасымалданады, оларға бөлек орын берілмейді     

Semi-Flexible Kazakhstan

Шектеулері бар эконом класының үш айлық арнайы тарифі

Қызмет көрсету класы

Эконом класс

Отыру орындарының ара қашықтығы 81 см.Ұшу кезінде сусындар мен ыстық тағам ұсынылады   

Жолжүктің тегін тасымалдау мөлшері

Әрбір жолаушы 2 мен 14 жас аралығындағы балаларды (Қазақстан Республикасының рейстерінде) қосқанда 20 кг. тіркелген жүкті тасымалдауына болады

Жарамдылық мерзімі

3 ай

Қайта брондау

"Бару" немесе "Қайту " бағытын қайта брондау үшін тарифтің 10% көлемінде қосымша төлемақы алынады

Әуебилетті қайтару

Қолданылмаған әуебилетті қайтарғанда төленген тарифтің 20% көлемінде қосымша төлемақы алынады.

Жартылай қолданылған билеттің қайтару құны, төленген тариф пен бір бағыттағы сол брондау класындағы немесе келесі жоғарғы кластағы тарифтің айырмашылығына және шыққан айырманың 20% азайтқанға тең

Қолданылмаған әуебилетті сатылған күннен бастап бір жылдың ішінде қайтаруға болады.

Жартылай қолданылған билетті бірінші ұшу купонында белгіленген күннен бастап қайтаруға болады.

Рейске келмеу

Егер Сіз тіркеу аяқталғанға дейін брондап қойған орынды пайдаланбасаңыз, онда қайта брондау немесе әуебилетті қайтарған уақытта төленген тарифтің 20% көлемінде қосымша төлемақы алынады.

Балаларға арналған жеңілдік

2 мен 14 жас аралығындағы балалар (Қазақстан Республикасының рейстерінде) әуебилеттің құнынан 50% көлемінде төлейді, оларға бөлек орын беріледі

2 жасқа дейінгі балалар тегін тасымалданады, оларға бөлек орын берілмейді 

Semi-Flexible

Шектеулері бар эконом класының арнайы тарифі

Қызмет көрсету класы Эконом класс
Отыру орындарының ара қашықтығы 81 см. Ұшу кезінде сусындар мен ыстық тағам ұсынылады
Жолжүктің тегін тасымалдау мөлшері Әрбір жолаушы 2 мен 11 жас аралығындағы балаларды қосқанда 20 кг. тіркелген жүкті тасымалдауына болады 
Жарамдылық
мерзімі
K-/L-/T- тариф кластары үшін 12 ай; Q- тариф класы үшін 3 ай
Қайта брондау "Бару" немесе "Қайту " бағытын қайта брондау үшін 50 АҚШ доллары көлемінде төлемақы алынады.
Ескерту: тек Бейжиннен/Бейжинге бағытталған рейстер үшін қайта брондауды төлемақысыз жасауға рұқсат етіледі.
Әуебилетті
қайтару
Қолданылмаған әуебилетті қайтарғанда 75 АҚШ доллары көлемінде төлемақы алынады.
Ескерту: тек Бейжиннен/Бейжинге бағытталған рейстер үшін әуебилетті қайтарғанда 125 АҚШ доллары көлемінде төлемақы алынады.Жартылай қолданылған билеттің қайтару құны, төленген тариф пен бір бағыттағы сол брондау класындағы немесе келесі жоғарғы кластағы тарифтің айырмашылығына және 75 АҚШ доллары көлеміндегі соманы азайтқанға тең.Ескерту: тек Бейжиннен/Бейжинге бағытталған рейстер үшін – 125 АҚШ доллары көлеміндегі соманы азайтқанға тең.Қолданылмаған әуебилетті сатылған күннен бастап бір жылдың ішінде қайтаруға болады.Жартылай қолданылған билетті бірінші ұшу купонында белгіленген күннен бастап қайтаруға болады .
Рейске келмеу Егер Сіз тіркеу аяқталғанға дейін брондап қойған орынды пайдаланбасаңыз, онда қайта брондау немесе әуебилетті қайтарған уақытта 50 АҚШ доллары көлемінде төлемақы алынады.
Балаларға
арналған жеңілдік
2 мен 11 жас аралығындағы балалар әуебилеттің құнынан 50% көлемінде төлейді, оларға бөлек орын беріледі

2 жасқа дейінгі балалар тегін тасымалданады, оларға бөлек орын берілмейді

Semi-Flexible Russia

Шектеулері бар эконом класының арнайы тарифі

Қызмет көрсету класы

Эконом класс

Отыру орындарының ара қашықтығы 81 см. Ұшу кезінде сусындар мен ыстық тағам ұсынылады

Жолжүктің тегін тасымалдау мөлшері

Әрбір жолаушы 2 мен 11 жас аралығындағы балаларды қосқанда 20 кг. тіркелген жүкті тасымалдауға болады 

Жарамдылық мерзімі

K-/L-/T- тариф кластары үшін 12 ай; Q- тариф класы үшін 3 ай; S-/E- тариф кластары үшін 1 ай

Қайта брондау

"Бару" немесе "Қайту " бағытын қайта брондау үшін 40 АҚШ доллары көлемінде төлемақы алынады

Әуебилетті қайтару

Қолданылмаған әуебилетті қайтарғанда 60 АҚШ доллары көлемінде төлемақы алынады.

Жартылай қолданылған билеттің қайтару құны, төленген тариф пен бір бағыттағы сол брондау класындағы немесе келесі жоғарғы кластағы тарифтің айырмашылығына тең.

Қолданылмаған әуебилетті сатылған күннен бастап бір жылдың ішінде қайтаруға болады.

Жартылай қолданылған билетті бірінші ұшу купонында белгіленген күннен бастап қайтаруға болады.

Рейске келмеу

Егер Сіз тіркеу аяқталғанға дейін брондап қойған орынды пайдаланбасаңыз, онда қайта брондау немесе әуебилетті қайтарған уақытта 40 АҚШ доллары көлемінде төлемақы алынады.

Балаларға арналған жеңілдік

2 мен 11 жас аралығындағы балалар әуебилеттің құнынан 50% көлемінде төлейді, оларға бөлек орын беріледі

2 жасқа дейінгі балалар тегін тасымалданады, оларға бөлек орын берілмейді 

Promo

Шектеулері бар эконом класының арнайы тарифі.

Қызмет көрсету
|класы
Эконом класс
Отыру орындарының ара қашықтығы 81 см. Ұшу кезінде сусындар мен ыстық тағам ұсынылады
Жолжүктің тегін тасымалдау мөлшері Әрбір жолаушы 2 мен 11 жас аралығындағы балаларды қосқанда 20 кг. тіркелген жүкті тасымалдауға болады 
Жарамдылық мерзімі 1 ай; PPR7DKC тарифі үшін - 7 күн
Қайта брондау "Бару" немесе "Қайту " бағытын қайта брондау рұқсат етілмейді.
Ескерту: Дубай бағыты бойынша қосымша төлем жасап, ұшу класын жоғарылатқан кезде ғана қайта брондауға рұқсат етіледі.
Әуебилетті қайтару Қолданылмаған немесе жартылай қолданылған әуебилеттің құны қайтарылмайды.
Рейске келмеу Егер Сіз тіркеу аяқталғанға дейін брондап қойған орынды пайдаланбасаңыз, онда қайта брондау немесе әуебилетті қайтару рұқсат етілмейді
Балаларға арналған
жеңілдік
2 мен 11 жас аралығындағы балалар әуебилеттің құнынан 50% көлемінде төлейді, оларға бөлек орын беріледі.

2 жасқа дейінгі балалар тегін тасымалданады, оларға бөлек орын берілмейді 

Special-Kazakhstan

Шектеулері бар эконом класының айлық арнайы тарифі.

Қызмет көрсету класы

Эконом класс

Отыру орындарының ара қашықтығы 81 см. Ұшу кезінде сусындар мен ыстық тағам ұсынылады

Жолжүктің тегін тасымалдау мөлшері

Әрбір жолаушы 2 мен 14 жас аралығындағы балаларды (Қазақстан Республикасының рейстерінде) қосқанда 20 кг. тіркелген жүкті тасымалдауына болады

Жарамдылық мерзімі

1 ай

Қайта брондау

"Бару" немесе "Қайту " бағытын қайта брондау үшін тарифтің 20% көлемінде қосымша төлемақы алынады.

Әуебилетті қайтару

Қолданылмаған әуебилетті қайтарғанда төленген тарифтің 20% көлемінде қосымша төлемақы алынады.

Жартылай қолданылған билеттің құны қайтарылмайды.

Қолданылмаған әуебилетті сатылған күннен бастап бір жылдың ішінде қайтаруға болады.

Рейске келмеу

Егер Сіз тіркеу аяқталғанға дейін брондап қойған орынды пайдаланбасаңыз, онда қайта брондау немесе әуебилетті қайтарған уақытта төленген тарифтен 20% көлемінде қосымша төлемақы алынады.

Балаларға арналған жеңілдік

2 мен 14 жас аралығындағы балалар (Қазақстан Республикасының рейстерінде) әуебилеттің құнынан 50% көлемінде төлейді, оларға бөлек орын беріледі.

2 жасқа дейінгі балалар тегін тасымалданады, оларға бөлек орын берілмейді 

Advance Special


Қызмет көрсету класы

Эконом класс

Отыру орындарының ара қашықтығы 81 см.Ұшу кезінде сусындар мен ыстық тағам ұсынылады

Жолжүктің тегін тасымалдау мөлшері

Әрбір жолаушы 2 мен 11 жас аралығындағы балаларды (немесе Қазақстан Республикасының рейстерінде 2-ден 14 жасқа дейін) қосқанда 20 кг. тіркелген жүкті тасымалдауына болады  

Жарамдылық мерзімі

1 ай

Қайта брондау

Қайта брондау рұқсат етілмейді.

Әуебилетті қайтару

Әуебилеттің құны қайтарылмайды.

Рейске келмеу

Егер Сіз тіркеу аяқталғанға дейін брондап қойған орынды пайдаланбасаңыз, онда қайта брондау немесе әуебилетті қайтару рұқсат етілмейді

Балаларға арналған жеңілдік

WOWKZ - 2 мен 14 жас аралығындағы балалар әуебилеттің құнынан 50% көлемінде төлейді, оларға бөлек орын беріледі.MAP1MKZ/MAP1M тарифтері үшін 2 мен 11 жас аралығындағы балаларға (немесе Қазақстан Республикасының рейстерінде 2-ден 14 жасқа дейін) жеңілдік берілмейді.

2 жасқа дейінгі балалар тегін тасымалданады, оларға бөлек орын берілмейді 

Value

Шектеулері бар эконом класының айлық арнайы тарифі.

Қызмет көрсету класы

Эконом класс

Отыру орындарының ара қашықтығы 81 см.Ұшу кезінде сусындар мен ыстық тағам ұсынылады

Жолжүктің тегін тасымалдау мөлшері

Әрбір жолаушы 2 мен 11 жас аралығындағы балаларды қосқанда 20 кг. тіркелген жүкті тасымалдауға болады 

Жарамдылық мерзімі

1 ай

Қайта брондау

"Бару" немесе "Қайту " бағытын қайта брондау үшін 75 АҚШ доллары көлемінде төлемақы алынады

Әуебилетті қайтару

Қолданылмаған әуебилетті қайтарғанда 100 АҚШ доллары көлемінде төлемақы алынады

Жартылай қолданылған билеттің құны қайтарылмайды.

Қолданылмаған әуебилетті сатылған күннен бастап бір жылдың ішінде қайтаруға болады.

Рейске келмеу

Егер Сіз тіркеу аяқталғанға дейін брондап қойған орынды пайдаланбасаңыз, онда қайта брондау немесе әуебилетті қайтарған кезде 75 АҚШ доллары көлемінде қосымша төлемақы алынады.

Балаларға арналған жеңілдік

2 мен 11 жас аралығындағы балалар әуебилеттің құнынан 50% көлемінде төлейді, оларға бөлек орын беріледі

2 жасқа дейінгі балалар тегін тасымалданады, оларға бөлек орын берілмейді 

Full Flexible

Шектеусіз эконом класының қалыпты тарифі

Қызмет көрсету класы

Эконом класс  
 
Отыру орындарының ара қашықтығы 81 см. Ұшу кезінде сусындар мен ыстық тағам ұсынылады

Жолжүктің тегін тасымалдау мөлшері

Әрбір жолаушы 2 мен 11 жас аралығындағы балаларды (немесе Қазақстан Республикасының рейстерінде 2-ден 14 жасқа дейін) қосқанда 20 кг. тіркелген жүкті тасымалдауға болады   

Жарамдылық мерзімі

12 ай

Қайта брондау

"Бару" немесе "Қайту " бағытын қайта брондау қосымша төлемақысыз жасалынады.

Әуебилетті қайтару

Қолданылмаған және жартылай қолданылған әуебилетті қайтарған үшін қосымша төлемақы алынбайды. Ұшу бағдары Пекиннен/Пекинге болғанда қолданылмаған әуебилетті қайтарған үшін 800 юань өтемақы алынады.

Қолданылмаған әуебилетті сатылған күннен бастап бір жылдың ішінде қайтаруға болады.

Жартылай қолданылған билетті бірінші ұшу купонында белгіленген күннен бастап қайтаруға болады.

Рейске келмеу

Ұшу күнін өзгертсеңіз немесе ұшудан толық бас тартқаныңыз жөнінде уақытылы хабарлағаныңыз үшін "Эйр Астана" әуекомпаниясы алдын ала Сізге алғыс білдіреді.

Балаларға арналған жеңілдік

2 мен 11 жас аралығындағы балалар (немесе Қазақстан Республикасының рейстерінде 2-ден 14 жасқа дейін) әуебилеттің құнынан 50% көлемінде төлейді, оларға бөлек орын беріледі

2 жасқа дейінгі балалар тегін тасымалданады, оларға бөлек орын берілмейді

Lucky7

Сәтті сан концепциясы

Қызмет көрсету класы

Эконом класс

Отыру орындарының ара қашықтығы 81 см. Ұшу кезінде сусындар мен ыстық тағам ұсынылады.

Жолжүктің тегін тасымалдау мөлшері

Әрбір жолаушыға 20 кг тіркелген жүкті тасымалдауға болады 

Жарамдылық мерзімі

1 ай

Қайта брондау

"Бару" немесе "Қайту " бағытын қайта брондауға рұқсат етілмейді.

Әуебилетті қайтару

Қолданылмаған немесе жартылай қолданылған әуебилеттің құны қайтарылмайды.

Рейске келмеу

Егер Сіз тіркеу аяқталғанға дейін брондап қойған орынды пайдаланбасаңыз, онда қайта брондау немесе әуебилетті қайтару рұқсат етілмейді.

Балаларға арналған жеңілдік

Жеңілдік берілмейді.