Жолаушылардың Өзін Ұстау Ережелері
«Эйр Астана» АҚ-ның саясаты
«Эйр Астана» АҚ жолаушылардың өрескел жүріс-тұрысына байланысты келесі саясатты ұстанады:
- Жолаушылардың өрескел жүріс-тұрысы жайлы оқиғаларды ешбір салдарсыз қалдырмау;
- Әуекомпанияның қызметкерлеріне жолаушылардың өзін ұстау ережелерін бұзуын алдын алу және болдырмау үшін қажетті өкілеттігін беру;
- Жолаушының өрескел жүріс-тұрысы жайлы құқық қорғау органдарына хабарлау және де ондай жолаушыны кейінгі жауапкершілікке тартуына байланысты көмек көрсету;
- Қажет болған жағдайда әуекомпания қызметкерлерінің абыройы мен ар-намысын қорғау және жолаушы жасаған материалдық зақымды өтеу үшін сот ісін қозғау.
Жолаушының өрескел жүріс-тұрысы:
- Егер «Эйр Астана» АҚ жолаушысы құқықбұзушылық жасаса, соның ішінде:
- Ұшу қауіпсіздігіне немесе басқа адамның өміріне қауіпті жағдай туғызса;
- Басқа жолаушылардың және әуекомпания қызметкерлерінің денсаулығына, ар-намысына қауіп төндіретін жағдай тудырса, оларға тіл тигізіп немесе жәбірлесе;
- Экипаж мүшелерінің жұмысын орындауына әдейі кедергі жасаса;
- Экипаждың қауіпсіздік талаптарын орындауынан бас тартса;
- “Белдікті тартып алыңыз” таблосы жанғанда белдікті тартудан бас тартса және әуекемесінің бортында темекі тартуға салынған тыйым туралы әуекомпанияның саяси ережесін бұзса;
- Қылмыстық іс жасаса;
- Өзінің, соның ішінде алымсыз саудадан сатып алынған спирттік ішімдіктерін қолданса; әуекемесінің бортында қызмет көрсету кезінде ұсынылған ішімдіктерді қоспағанда;
- Экипаж мүшелерінің спирттік ішімдіктерді қабылдауға қойған шектеу талаптарын орындаудан бас тартса;
- Әуекемесі ұшу, қону және жүргізілген кезде электрондық құралдар мен аспаптарды қолданса;
- Жарылғыш заттарды қолданумен қорқытса;
- Басқа жолаушыларға және экипаж мүшелерінің жұмысына кедергі келтіретін қолайсыз жағдайлар тудырса;
- Әуекомпания мүлкін бұзса және/немесе оны әуекемесі бортынан алып шықса;
Ондай жағдайларда «Эйр Астана» АҚ жолаушылардың өрескел жүріс-тұрысын алдын алу және болдырмау үшін келесі шараларды қолдануға құқылы:
- Жолаушыны соңғы мекенге дейін тасымалдаудан бас тарту;
- Жолаушыны ұшып келген елдің құқық қорғау органдарына тапсыру және оны кейінгі сол елдің заңнамасына сәйкес жауапкершілікке тарту.
Жолаушының өрескел жүріс-тұрысының нәтижесінде болған амалсыз қонуға алып келген жауапкершілігі
Егер жолаушының өрескел жүріс-тұрысының нәтижесінде экипаж сол жолаушыны түсіру үшін амалсыз қонса, онда ол жолаушы амалсыз қонумен байланысқан барлық материалдық шығындарды өтейді. Егер жолаушы-құқықбұзушы амалсыз қонумен байланысқан әуекомпания зиян шеккен шығындарды өтеуден бас тартса, «Эйр Астана» АҚ зақым сомасын сот тәртібі бойынша өтеу үшін сот мекемелерінің қызметіне жүгінуге толықтай құқығын сақтайды.
