Об Эйр Астане

Густой туман в аэропорту г. Алматы стал причиной задержки рейсов

7 марта 2008 года неблагоприятные метеоусловия в аэропорту г. Алматы повлекли за собой около 20 задержек запланированных рейсов авиакомпании. По причине густого тумана 5 рейсов авиакомпании «Эйр Астана» не смогли произвести посадку и ушли на запасные аэропорты: Рейсы №888 Пекин-Алматы и №890 Атырау-Алматы приземлились в Астане, №174 Шымкент-Алматы и №856 Астана-Алматы – в Бишкеке, №306 Павлодар-Алматы – в Караганде. 3 рейса было отложено на следующие сутки: №876 Москва-Алматы, №860 Актау-Алматы и №882 Орал-Алматы.

Бердыхан Агмуров, менеджер центра оперативного управления: «В аэропорту г. Алматы погода началась ухудшаться со вчерашнего вечера (с 6 марта). К полуночи полосу окончательно застелил густой туман, видимость стала менее 100м. При этом согласно требованиям аэропорта г. Алматы минимальная видимость для выполнения взлёта и посадки должна составлять 200 м и 350 м соответственно. Мы надеемся, что в ближайшее время погода  нормализуется».

Длительность задержек составила от 2-х до 10 часов. В первые два часа ожидания рейса пассажирам был предоставлен горячий чай. Тем, кто путешествует с детьми до семи лет – комната матери и ребенка. После четырех часов ожидания пассажиры были обеспечены горячим питанием. Агенты авиакомпании «Эйр Астана» постоянно информировали ожидающих вылета пассажиров об изменениях в расписании и причинах задержек, создавая все возможные условия для того, чтобы компенсировать возникшие неудобства.

Задержки рейсов наносят ущерб не только пассажирам, но и авиакомпании «Эйр Астана» так как влекут за собой дополнительные финансовые издержки. АО «Эйр Астана» разделяет неудобства пассажиров, вызванные задержками рейсов, и приносит свои извинения за сложившиеся обстоятельства!

АО «Эйр Астана» является полноправным членом ассоциации воздушного транспорта (IATA) и единственной авиакомпанией в Казахстане, сертифицированной Европейским агентством авиационной безопасности (EASA) на выполнение технического обслуживания воздушных судов по требованиям JAR-145.

 «Эйр Астана» является совместным предприятием государственного холдинга «Самрук» и  британской компании «BAE Systems» с долями участия в 51% и 49% соответственно.

На сегодняшний день парк воздушных судов авиакомпании "Эйр Астана" состоит из воздушных судов западного производства, таких как B767-300, В757-200, А321, А320, F50.

За дополнительной информацией обращаться:

Отдел по связям с общественностью
АО «Эйр Астана»
Тел.:+7 727 258 41 35 вн. 161
Эл. адрес: Zhanna.Badaubayeva@airastana.com