О Компании

Амстердам (AMS)

Офис по продаже
авиабилетов в аэропорту
Air Agencies Ticket Desk
Терминал 3, Зал Вылета
Тел: +31 20 316 1945 /19 46.
Часы работы :
08:00-16:00 Пн.-Пт.
08:00-15:00 Сб.-Вс.
17:00-20:00 Пн.
E-mail: ticketdesk.spl@airagencies.nl

Зал ожидания
бизнес класса в аэропорту
Menzies Aviation Lounge
Местоположение: Airside, за
паспортным столом, Non-Schengen,
Восточное крыло,
этаж 2, между главными
вестибюлями E и F
Часы работы :
08:00-20:00 Пн.-Сб.

Анталья (AYT)

(Только сезонные полеты,
с мая по октябрь)
Офис по продаже
авиабилетов в аэропорту
Fly Service Ticket Desk,
Терминал1, Departure Level
Тел.: +90 242 3303386
Часы работы :
09:00-19:00, Пн.-Вс.
E-mail: aytops@flyserviceturkey.com

Зал ожидания
бизнес класса в аэропорту
Elite Class Lounge
Местоположение: Airside,
за паспортным столом, над магазином
Duty Free, напротив ворот 1
Часы работы :
круглосуточно, Пн.-Сб.

Баку (GYD)

Офис по продаже
авиабилетов
Азербайджан, AZ1065,
Баку, ул. Джафара Джаббарлы, 44,
Каспиан Плаза, этаж 1
Тел.: +994 –(0)12 – 497 49 96
Факс: +994 –(0)12 – 497 49 86
E-mail: gyd.reservations@airastana.com

Офис по продаже
авиабилетов в аэропорту
Air Astana Ticket Desk at Check in-Desk
Южный Терминал, Зал вылета
Тел: +994 50 6704500
Часы работы:
за 3 часа до вылета по расписанию
E-mail: gyd.airport@airastana.com

Зал ожидания
бизнес класса в аэропорту
Местоположение: Airside,
за паспортным контролем, слева, этаж 2
Часы работы:
круглосуточно, Пн-Вс.

Бангкок (BKK)

Бронирование и продажа билетов
TT Aviation Co Ltd.
140/18 ITF Tower,11-этаж
Silom Road, Silom, Bangrak
Bangkok 10500
Тел.: +66 2 634 2552/2553
+662 2376915
Факс: + 66 2 235 8283
E-mail: info.kc@waa.co.th

Офис по продаже
авиабилетов в аэропорту
Sky Care Aviation Services Ticket Desk
Главный терминал, Зал вылета,
Напротив Checking Row R
Тел.: +66 2 1343304 или +66 2 1320850
Часы работы :
за 3 часа до вылета по расписанию
E-mail: airastana@skycare-bkk.com

Зал ожидания
бизнес класса в аэропорту
Louis Tavern CIP First Class Lounge
Местоположение: Airside,
за паспортным столом, этаж 3,
Вестибюль G, западное крыло
Часы работы :
круглосуточно, Пн.-Сб.

Братислава (BTS)

Air Astana Bratislava,
Blue Sky Travel
Rajska 15, 811 08 Bratislava
Slovak Republic
Тел./Факс: +421 252 622 375
E-mail : info@airastana.sk

Бризбан (BNE)

Air Astana/Airline Marketing Australia
Lvl 8/243 Edward Street
Brisbane QLD 4000
Тел.: 07 3334 2077
Факс: +617-3229 4937
E-mail: bneama@ailinemarketing.com.au

Бишкек (FRU)

Авиасервис
г. Бишкек, Кыргызская Республика
Ул. Боконбаева 76/2, 723504 (пер. Советская)
Тел.: +996 (312) 906906 многоканальный
Факс: +996 (312) 681804
Офис по продаже
авиабилетов в аэропорту
Air Astana Ticket Desk at Check in-Desk
Международный терминал, Зал Вылета
Тел.: +996 312 906906
Часы работы:
за 3 часа до вылета по расписанию
E-mail: fru.airport@airastana.com

Вена (VIE)

Aviareps Airline Management Service Ges.m.b.H
Argentinierstrasse 2/4
A-1040 Вена, Австрия
Тел.: +43-1-581 89 22 31
Факс:+43 (01) 5853630-88
E-mail: AirAstanaAustria@aviareps.com

Ганновер (HAJ)

(Только сезонные полеты,
с мая по сентябрь)

Офис по продаже
авиабилетов в аэропорту
Aviation Handling Services (AHS)
Ticket Desk,
Терминал B, Departure Level
Тел.: +49 511 9772223
Часы работы :
07:00-20:00 Пн.-Пт.
07:00-18:00 Сб.
11:00-19.00 Вс.
E-mail: hajkx@ahs-de.com

Зал ожидания
бизнес класса в аэропорту
Karl-Jatho-Lounge
Местоположение: перед паспортным столом,
Departure Level, между терминалами A и B
Часы работы :
05:00–21:00, Пн.-Сб.

Гонконг (HKG)

Air Astana/ Pacific Aviation
Marketing (HK) Ltd:
Офис 2505, 25/F Caroline Centre,
28 Yun Ping Road, Causeway Bay, Hong Kong.
Тел.: (852) 2926 2030
Факс: (852) 2187 3443
E-mail: pamoperation@pam.com.hk

Дели (DEL)

Air Astana Delhi
207, N-1, BMC House, Middle Circle,
Connaught Place, New Delhi 110001
Тел.: +91 11 41521425, 23711225,
Факс: +91 11 23711226
E-mail: del.sales@airastana.com  
del.reservations@airastana.com  

Офис по продаже
авиабилетов в аэропорту
Кабинет 10
Административный блок
Терминал 2
Международный Аэропорт им. И.Ганди
New Delhi.
Тел.: +91 11 25655230,
Менеджер: +91 11 9811066029
Часы работы:
за 3 часа до вылета по расписанию
E-mail: del.airport@airastana.com 

Зал ожидания
бизнес класса в аэропорту
ITC Port Lounge
Местоположение: Airside, этаж 1,
за паспортным столом
Часы работы:
круглосуточно, Пн.-Вс.

Джакарта (JKT)

Бронирование и продажа билетов
PT. AVS Indonesia
Wisma Mandiri, ground floor
Jl.M.H. Thamrin No.5
Jakarta 10340, Indonesia
Тел.: +62 21 3929949
Факс: +62 21 2300253
E-mail: airastana@aviationindonesia.com
Контактное лицо: Джатмико Х.П.
E-mail: djatmiko-hp@aviationindonesia.com 

США

Air Astana c/o Group Systems America
285 Westside Avenue, Suite 277-278
Jersey City
New Jersey 07305
USA
Тел: 888 855 1557
E-mail: usa.sales@airastana.com
usa.reservations@airastana.com

Доха (DOH)

Air Astana c/o Fahd Travels
P.O. Box 7377
Doha, Qatar
Тел.: +974 4432233
Факс: +974 4432266
E-mail: fahdtravels@gmail.com

Дубай (DXB)

Air Astana Dubai, Dnata Travel Centre
Sheikh Zayed Road, Ground Floor,
Dubai, United Arab Emirates
Тел.: +9714 3166572
Факс: +9714 3211064
E-mail: dxb.sales@airastana.com,
del.reservations@airastana.com

Офис по продаже
авиабилетов в аэропорту
DNATA Ticket Desk
Терминал 1, Зал Вылета
Тел.: +971 4 216 2730 / 2731 / 2732
Часы работы:
круглосуточно, Пн.-Сб.
E-mail: airporttravelshop@emirates.com

Зал ожидания
бизнес класса в аэропорту
Dubai Civil Aviation
Business Class Lounge
Местоположение: Airside,
за паспортным столом,
Departure Level,
рядом с воротами 108
Часы работы:
круглосуточно, Пн.-Сб.

Лондон (LHR)

Офис по продаже
билетов авиакомпании Эйр Астана
52, Grosvenor Gardens
Лондон SW1W 0AU
(Русскоязычный персонал,
владеющий английским языком)
Тел.: +44 (0) 207 333 0196 (международный)
Тел.: 020 7333 0196 и 0844 338 8895
(по Великобритании)
Факс: +44 (0)20 7333 0068 

Контакт центр авиакомпании Эйр Астана
Тел.: +44 (0)1293 596622
(Персонал, владеющий
английским и русским языками)
Факс: +44 (0)1293 596622
E-mail: lhr.reservations@airastana.com

Офис по продаже
авиабилетов в аэропорту
Servisair (UK) Ticket Desk
Терминал 4, Departure Level, Зона А
Тел.: +44 208 897 10 27
Часы работы :
10:00-22:00, Пн-Вс.
E-mail: lhr.ticketdesk@airastana.com

Зал ожидания
бизнес класса в аэропорту
4DECK Lounge
Местоположение: Airside,
за таможенным контролем,
напротив Гейта 14
Часы работы:
06:00-23:00, Пн.-Вс.

Куала-Лумпур (KUL)

Udara Travel & Tours Sdn Bhd
CP68, Suite 2503A, 25th Floor, Central Plaza,
Jalan Sultan Ismail, 50250 Kuala Lumpur, Malaysia.
Тел.: 603-21425533, 21425577, 21424560 (Бронирование)
603-2145-6688 (Tуры)
Факс: 603-2142-3768 (Бронирование)
Факс: 603-2143-3636 (Tуры)
Контактные лица: Шейла Го и Венди Лоу
E-mail: general@udaratravel.com.my

Зал ожидания
бизнес класса в аэропорту
Malaysia Airlines Golden Lounge
Местоположение: Airside, после
прохождения таможенного контроля
необходимо доехать на поезде до
Западного крыла в зале вылетов
(Стойки С1-С6), Мезонинный уровень
Часы работы:
05:00-03:00, Пн.-Вс.

Манила (Филиппины)

Euro Trans Air Services Corporation
SGV II Building, G/F,
6758 Ayala Avenue,
Makati City, Philippines
Бронирование и продажа билетов 
Контактное лицо: Jeah Andal 
Тел/факс: 632 840-2791
E-mail: airastanamnl@citadel.com.ph

Мельбурн (MEL)

Airline Marketing
Airline Marketing Australia
Lvl 7/246 Bourke St
Melbourne VIC 3000
Tел.: +613-9251-5041
E-mail: melama@ailinemarketing.com.au

Милан (MIL)

AVIAREPS AG
Via Monte Rosa 20, 20149 Milan, Italy
Бронирование:
Тел.: +39 02 4345 8391
Факс: +39 02 4345 8373
E-mail: Mil.reservations@airastana.com

Отдел продаж и маркетинга:
Тел.: +39 02 43458323
Факс: +39 02 43458331
E-mail: Mil.sales@airastana.com

Москва (SVO)

Агент на перроне
+7 (906) 751-7827
E-mail: svo@airastana.com

Зал ожидания
бизнес класса в аэропорту
Classic Lounge
Местоположение: Airside,
за паспортным столом, Зал Вылета
Терминал 2, этаж 3, напротив Гейта 3
Часы работы :
круглосуточно, Пн.-Вс.

Новая Зеландия (NZ)

Airline Marketing New Zealand Ltd.
Level 10, 120 Albert Street, Auckland
P O Box 6247 Wellesley Street, Auckland 
Тел.: (64 9) 969 7606 
Факс: (64 9) 969 7474
Контактные лица: Стив Райс и Джули Райс 
E-mail:  airastana@airlinemarketing.co.nz

Новосибирск (OVB)

Зал ожидания
бизнес класса в аэропорту
Международный Терминал, Зал Вылета
Тел: +7 383 216-98-21,
+7 963 947 70 84
Часы работы :
за 3 часа до вылета по расписанию
E-mail: ovb.airport@airastana.com

Париж (PAR)

Air Astana c/o Discover
The World Marketing
82, rue Taitbout
75009 PARIS
Тел.: + 33 1 70 64 46 77
Факс: +33 1 58 22 20 10
E-mail:
Продажа: PAR.sales@airastana.com
Бронирование: PAR.reservations@airastana.com

Пекин (PEK)

Air Astana Beijing
Office 517,
50 Liangmaqiao Road, Chaoyang District,
Beijing, 100016 RPC (Kempinski Hotel,
Beijing Lufthansa Centre)
Тел.: +86 1064651030, 64665067
E-mail: beijing@airastana.com

Офис по продаже
авиабилетов в аэропорту
Билетная касса Эйр Астана
Терминал 2, этаж 3, кабинет 32270
Тел.: +86 10 64566970
Часы работы:
15:00-24:00, Пн.-Сб.
E-mail: pek.airport@airastana.com

Зал ожидания
бизнес класса в аэропорту
Beijing Aviation Ground Services
(BGS) Lounge
Местоположение: Airside,
за паспортным столом, напротив ворот 11
Часы работы :
06:00-02:00, Пн.-Сб.

Перт (PER)

Airline Marketing
Lvl 3/178 St Georges Terrace
Perth WA 6000
Тел.: +618-9442-6060
E-mail: perama@ailinemarketing.com.au

Прага (PRG)

Air Astana Prague,
Blue Sky Travel
Na Perstyne 1, 110 00 Prague 1
Czech Republic
Тел.: +420 222 212 613
Факс: +420 222 220 237
E-mail: info@airastana.cz

Сеул (SEL)

Бронирование и продажа билетов
Контактное лицо: Мисс Дэйзи
Тел.: +82 (0) 2-3788-0170/0171/0172
Факс: +82-(0) 2-756-8585
E-mail: daisy@bohramair.co.kr

Отдел продаж
Господин BK Choi
Тел.: +82 (0) 2-3788-0181
Факс: +82-(0) 2-757-1660
E-mail: bkc@bohramair.co.kr

Air Astana/GCSA
Bohram Air Services Co. LTD.
Этаж 3, Donghwa B/D, 58-7,
Seosomun-Dong, Chung-Ku, Seoul
Тел.: +82 (0) 237880170/171/172
Факс: +82-(0) 2-756-8585

Офис в аэропорту
Air Astana Ticket Desk
Тел.: +82 (0) 32-743-2620
Часы работы:
09:00-18:00 час, Пн.-Пт.
E-mail: jhw@bohramair.co.kr

Сидней (SYD)

Airline Marketing
Lvl 18, Suite 1819
Australia Square, 264 George St
Sidney NSW 2000
Тел.: +612-8248-0060
E-mail: sydama@airlinemarketing.com.au

Сингапур (SIN)

Бронирование и продажа билетов:
Air Astana/Worldwide
Aviation Sales Pte Ltd
100 Tras Street, #09-01
Amara Corporate Tower,
Singapore 079027
Тел.: (65) 6223 8377
Факс: (65) 6223 8765
E-mail: airastana@aviationservices.com.sg

Менеджер по продажам
Паулин Юнг
E-mail: pauline@aviationservices.com.sg

Агент по продажам
Файза абд-Рашид
E-mail: faihzah@aviationservices.com

Стамбул (IST)

Офис по продаже
авиабилетов в аэропорту
Cumhuriyet Cadd. 95-97/1, Bingul Han.,
Elmadag, Taksim, Istanbul
Тел.: +90 (0) 212 - 343 49 60 / 61
Факс: +90 (0) 212 - 343 49 63
Моб.: +90 (0) 538 981 95 19
E-mail: ist.reservations@airastana.com

Офис по продаже
авиабилетов в аэропорту
Билетная касса Эйр Астана
Международный терминал,
Departure Level, Счетчик DL3920
Тел.: +90 212 465 5392 / 5393
Часы работы :
за 3 часа до вылета по расписанию
E-mail: ist.airport@airastana.com

Зал ожидания
бизнес класса в аэропорту
Millennium Lounge
Местоположение: Airside,
За паспортным столом, направо,
этаж 2, над павильоном питания
Часы работы:
круглосуточно, Пн.-Сб.

Тайбэй (TPE)

Great Air Agency Ltd. (Taiwan)
4F-1, No.194, Zhouzi St, Neihu Dist, Taipeh 11493, Taiwan
Тел.: + 886 2 26580255 (вн. 209)
Факс: + 886 2 26586374
Контактное лицо: Мэтью Чанг 
E-mail: pax@gastwn.com

Токио (TYO)

Western Associates, Inc.
8F, ATT New Tower
2-11-7, Akasaka, Minato-ku
Tokyo 107-0052 Japan
Тел.: 81 3 6234 0284
Факс: 81 3 6234 0286
E-mail: kccgo@wai.co.jp

Исполнительный директор
Кейко Асано
Моб.: 81 90 2254 7712
E-mail: asano@wai.co.jp

Менеджер по продажам
Масааки Сузуки
Моб.: 81 90 3212 5295
E-mail: suzuki@wai.co.jp

Урумчи (URC)

Офис по продаже
авиабилетов в аэропорту
Air Astana Ticket Desk at Check in-Desk
Международный терминал, Зал вылета
Тел.: +86 13 999262575
Часы работы :
за 3 часа до вылета по расписанию
E-mail: urc.airport@airastana.com

Зал ожидания
бизнес класса в аэропорту
Urumqi International Airport Lounge
Местоположение: Airside,
за паспортным столом, рядом с воротами 1
Часы работы :
за 3 часа до вылета по расписанию

Франкфурт (FRA)

Эйр Астана c/o
AVIAREPS Airline Management Group AG
Hessenring 32, D-64546
Moerfelden-Walldorf, Germany

Бронирование
Тел.: +49 (0) 6105 206022
Факс: +49(0)6105 206028
E-mail: fra.reservations@airastana.com

Отдел маркетинга
Тел.: +49 (0)6105 206015
Факс: +49(0)6105-206235
E-mail: fra.sales@airastana.com

Офис по продаже
авиабилетов в аэропорту
Aviation Handling Services (AHS) Ticket Desk,
Терминал 2, Холл E, Счетчик 939-940
Тел.: +49 69 69061465
Часы работы:
за 3 часа до вылета по расписанию
E-mail: frakx@ahs-de.com

Зал ожидания
бизнес класса в аэропорту
Cathay Pacific Lounge
Местоположение: Airside,
за паспортным столом, Departure Level,
перед воротами E6
Часы работы :
06:00–23:30, Пн.-Вс.

Цюрих (ZRH)

Kales Airline Services
Berninastrasse 43
8057 Цюрих, Швейцария
Teл.: +41 (0) 44 315 58 32
Фaкс: +41 (0) 44 315 58 33
E-mail: airastana.ch@kales.com