Об Эйр Астане

Амстердам (AMS)

Menzies Ticket Desk, Hall 3, Schiphol Airport
Amsterdam, Netherlands
Тел.: +3120 4466354
E-mail: ph_ticketdesk@menziesaviation.nl

ОФИС ПО ПРОДАЖЕ
АВИАБИЛЕТОВ В АЭРОПОРТУ
Menzies Aviation Ticket Desk
Терминал 3, Зал Вылета
Тел.: +31 20 4466354
Email: ph_ticketdesk@menziesaviation.nl
Рабочие часы: 06:30-14:30 Пн.-Сб.

ЗАЛ ОЖИДАНИЯ
БИЗНЕС КЛАССА В АЭРОПОРТУ
Menzies Aviation Lounge
Местоположение: Airside, за паспортным столом, Non-Schengen, Восточное крыло,
этаж 2, между главными вестибюлями E и F
Рабочие часы: 08:00-20:00 Пн.-Сб.

Анталья (AYT)

(Только сезонные полеты, с мая по октябрь)
ОФИС ПО ПРОДАЖЕ
АВИАБИЛЕТОВ В АЭРОПОРТУ
Fly Service Ticket Desk,
Терминал1, Departure Level
Тел.: +90 242 3303386
Email: aytops@flyserviceturkey.com
Рабочие часы: 09:00-19:00 час, Пн.-Вс.

ЗАЛ ОЖИДАНИЯ БИЗНЕС
КЛАССА В АЭРОПОРТУ
Elite Class Lounge
Местоположение: Airside,
за паспортным столом, над магазином
Duty Free, напротив ворот 1
Рабочие часы: круглосуточно, Пн.-Сб.

БАКУ (GYD)

ОФИС ПО ПРОДАЖЕ
АВИАБИЛЕТОВ
Азербайджан, AZ1065,
Баку, ул. Джафара Джаббарлы, 44,
Каспиан Плаза, 1-ый этаж
Тел.: +994 –(0)12 – 497 49 96
Факс: +994 –(0)12 – 497 49 86
E-Mail: gyd.reservations@airastana.com

ЗАЛ ОЖИДАНИЯ
БИЗНЕС КЛАССА В АЭРОПОРТУ
Международный Аэропорт
им. Гейдара Алиева,
Южный Терминал, Зал вылета

Менеджер в Аэропорту
Тел. моб.: +994- 50 533 0788
E-Mail: adel.dauletbek@airastana.com

Бангкок (BKK)

Air Astana Bangkok
Бронирование и продажа билетов
140/18 ITF Tower,11-этаж
Silom Road, Silom, Bangrak
Bangkok 10500
Тел.: + 66 - 2-5376915,
+ 66-2- 6342552-3
Факс: + 66 2 235 8283
E-mail: info.kc@waa.co.th

Air Astana/офис в аэропорту Бангкока
SKY CARE Aviation Services (Thailand) Ltd.
офис Z3-014, 3-этаж
Airport Operation Building (AOB)
999 Moo 1 Nong Prue, Bangphli
Samut Prakan 10540 Thailand
Тел.: 66-2-1343301
Тел.: 66-2-1343302
Факс: 66-2-1343303
Email:airastana@skycare-bkk.com

ОФИС ПО ПРОДАЖЕ
АВИАБИЛЕТОВ В АЭРОПОРТУ
Sky Care Aviation Services Ticket Desk
Главный терминал, Зал вылета,
Напротив Checking Row U
Тел.: +66 2 1343304 or +66 2 1320850
Email: airastana@skycare-bkk.com
Рабочие часы: 3 часа
до вылета по расписанию

ЗАЛ ОЖИДАНИЯ
БИЗНЕС КЛАССА В АЭРОПОРТУ
Louis Tavern CIP Business Class Lounge
Местоположение: Airside,
за паспортным столом, этаж 3,
Вестибюль G, западное крыло
Рабочие часы: круглосуточно, Пн.-Сб.

Братислава (BTS)

Air Astana Bratislava,
Blue Sky Travel
CBC Tower,
Karadžičova 8/A, Bratislava,
Slovak Republic
Тел: +421 259 396 134
E-mail : info@airastana.sk

Бишкек (FRU)

Авиасервис
г. Бишкек, Кыргызская Республика
Ул. Боконбаева 76/2, 723504 (пер. Советская)
Тел.: +996 (312) 906906 многоканальный
Факс: +996 (312) 681804

ОФИС ПО ПРОДАЖЕ
АВИАБИЛЕТОВ В АЭРОПОРТУ
Air Astana Ticket Desk @ Check in-Desk
Международный терминал, Зал Вылета
Тел.: +996 312 906906
Email: fru.airport@airastana.com
Рабочие часы:
3 часа до вылета по расисанию

ЗАЛ ОЖИДАНИЯ БИЗНЕС
КЛАССА В АЭРОПОРТУ
На данный момент услуги не доступны

Ганновер (HAJ)

(Только сезонные полеты, с мая по сентябрь)
ОФИС ПО ПРОДАЖЕ
АВИАБИЛЕТОВ В АЭРОПОРТУ
Aviation Handling Services (AHS) Ticket Desk,
Терминал B, Departure Level
Тел.: +49 511 9772223
Email: hajkx@ahs-de.com
Рабочие часы: 07:00-20:00 Пн.-Пт.,
07:00-18:00 Сб., 11:00-19.00 Вс.

ЗАЛ ОЖИДАНИЯ БИЗНЕС
КЛАССА В АЭРОПОРТУ
Karl-Jatho-Lounge
Местоположение: перед пасспортным столом,
Departure Level, между терминалами A и B

Рабочие часы: 05:00–21:00 час, Пн.-Сб.

Гонконг (HKG)

Air Astana/ Pacific Aviation Marketing (HK) Ltd:
Офис 2505, 25/F Caroline Centre,
28 Yun Ping Road, Causeway Bay, Hong Kong.
Тел.: (852) 2926 2030
Факс: (852) 2187 3443
Email: pamoperation@pam.com.hk

Дели (DEL)

Air Astana Delhi, Deepika Travels
207, N-1, BMC House, Middle Circle,
Connaught Place,
New Delhi 110041
Тел.: +9111 41521425, 23711225, 23711226
E-mail: del.sales@airastana.com,
del.reservations@airastana.com

ОФИС ПО ПРОДАЖЕ
АВИАБИЛЕТОВ В АЭРОПОРТУ
Билетная касса Эйр Астаны @
Регистрация
(Air Astana Ticket Desk @ Check in-Desk)
Терминал 2, Зал вылета
Тел.: +91 11 9811066029
Email: del.airport@airastana.com
Рабочие часы: 3 часа
до вылета по расписанию

ЗАЛ ОЖИДАНИЯ
БИЗНЕС КЛАССА В АЭРОПОРТУ
ITC Port Lounge
Местоположение: Airside, этаж 1,
за паспортным столом
Рабочие часы: круглосуточно, Пн.-Сб.

Джакарта (JKT)

Бронирование и продажа билетов
Air Astana/PT. AVS Indonesia
Ground Floor, Bank Syariah Mandiri Building
Jl. M.H. Thamrin No.5
Jakarta 10350, Indonesia
Тел.: +62 21 3929949
Факс: +62 21 3929948
Email: airastana@aviationindonesia.com 

Джерси (JER)

Air Astana c/o Group Systems America
285 Westside Avenue, Suite 277-278
Jersey City
New Jersey 07305
USA
Phone: 888 855 1557
Email: usa.sales@airastana.com,
usa.reservations@airastana.com

Доха (DOH)

Air Astana c/o Fahd Travels
P.O. Box 7377
Doha, Qatar
Тел.: +974 4432233
Факс: +974 4432266
Email: fahdtravels@gmail.com

Дубай (DXB)

Air Astana Dubai, Dnata Travel Centre
Sheikh Zayed Road, Ground Floor,
Dubai, United Arab Emirates
Тел.: +9714 3166572
Факс: +9714 3211064
E-mail: dxb.sales@airastana.com,
del.reservations@airastana.com

Офис Air Astana Dubai в аэропорту Дубай
Тел.: +9714 2245590
Факс: +9714 2245591
E-mail: dxb.airport@airastana.com

ОФИС ПО ПРОДАЖЕ
АВИАБИЛЕТОВ В АЭРОПОРТУ
DNATA Ticket Desk
Терминал 1, Зал Вылета
Тел.: +971 4 216 2730 / 2731 / 2732
Email: airporttravelshop@emirates.com ,
Рабочие часы: круглосуточно, Пн.-Сб.

ЗАЛ ОЖИДАНИЯ
БИЗНЕС КЛАССА В АЭРОПОРТУ
Dubai Civil Aviation Business Class Lounge
Местоположение: Airside, за паспортным столом, Departure Level, рядом с воротами 108
Рабочие часы: круглосуточно, Пн.-Сб.

Лондон (LHR)

Офис по продаже
билетов авиакомпании «Эйр Астана»
5 Hobart Place, Лондон SW1W OHU
Тел.: +44 (0)207 393 1210
(Персонал, владеющий английским и русским языками)

Call Centre авиакомпании «Эйр Астана»
Тел.: +44 (0)1293 596622
(Персонал, владеющий английским и русским языками)
Факс: +44 (0)1293 596622
E-mail: lhr.reservations@airastana.com

ОФИС ПО ПРОДАЖЕ
АВИАБИЛЕТОВ В АЭРОПОРТУ
Servisair (UK) Ticket Desk
Терминал 2, этаж 1
Тел.: +44 208 897 10 27
Email: lhr.ticketdesk@airastana.com
Рабочие часы: 10:00-22:00 час, Пн-Вс.

ЗАЛ ОЖИДАНИЯ
БИЗНЕС КЛАССА В АЭРОПОРТУ
Air France Lounge
Местоположение: Airside,
за паспортным столом, рядом с воротами 12 B
Рабочие часы:
06:00-23:00 час, Пн.-Сб.

Малайзия (MY)

Air Astana c/o ABDA Aviation Sdn Bhd.
No. 45 Jalan 51/205
The Highway Centre
46050 Petaling Jaya
Selangor, Malaysia
Тел.: 603-77810564
Факс: 603-77821300, 603-77810905
E-mail: zainal@abda.com.my, liza@abda.com.my

Мельбурн (MEL)

Air Astana/Airline Marketing
Airline Marketing Australia
Lvl 7/246 Bourke St
Melbourne VIC 3000
Тел.: 03 9251 5041
E-mail: melama@ailinemarketing.com.au

Милан (MIL)

AVIAREPS AG
Via Monte Rosa 20, 20149 Milan, Italy

Бронирование:
Тел.: +39 02 4345 8391
Факс: +39 02 4345 8373
E-mail: Mil.reservations@airastana.com

Отдел Продаж и Маркетинга:
Тел.: +39 02 43458323
Факс: +39 02 43458331
E-mail: Mil.sales@airastana.com

Москва (SVO)

Терминал – С
Международный аэропорт Шереметьево-1,
Тел.: + 7 (495) 578 18 22
E-mail: svo.ato@airastana.com

Менеджер в Аэропорту
Тел.: +7 (495) 578-9143,
+7 (909) 902-9763, +7 (906) 751-7827
E-mail: Daniyar.Usseinov@airastana.com

ЗАЛ ОЖИДАНИЯ
БИЗНЕС КЛАССА В АЭРОПОРТУ
Sheremetyevo Airport Lounge
Местоположение: Airside,
за паспортным столом, Зал Вылета
Рабочие часы: круглосуточно, Пн.-Сб.

Новая Зеландия (NZ)

Менеджер по Продажам и Маркетингу
Airline Marketing New Zealand Ltd
Representing Air Astana
Level 10, 120 Albert Street, Auckland
P O Box 6247 Wellesley St, DX: CP23523
Тел.: (64 9) 969 7606  Fax: (64 9) 969 7474
Email:  airastana@airlinemarketing.co.nz

Париж (PAR)

Air Astana c/o Discover The World Marketing
82, rue Taitbout
75009 PARIS
Тел.: + 33 1 70 64 46 77
Факс: +33 1 58 22 20 10
E-mail: Продажа: PAR.sales@airastana.com
Бронирование: PAR.reservations@airastana.com

Пекин (PEK)

Air Astana Beijing
Office 517,
50 Liangmaqiao Road, Chaoyang District,
Beijing, 100016 RPC (Kempinski Hotel,
Beijing Lufthansa Centre)
Тел.: +86 1064651030, 64665067
E-mail: beijing@airastana.com

Air Astana,Beijing Airport Office
Beijing International Capital Airport,
Terminal 2,Room 32270
Тел.: 0086-10-64566970
Факс: 0086-10-64569178

ОФИС ПО ПРОДАЖЕ
АВИАБИЛЕТОВ В АЭРОПОРТУ
Билетная касса Эйр Астаны
Терминал 2, этаж 3, кабинет 32270
Тел.:+86 10 64566970
Email: pek.airport@airastana.com
Рабочие часы: 15:00-24:00 час, Пн.-Сб.

ЗАЛ ОЖИДАНИЯ
БИЗНЕС КЛАССА В АЭРОПОРТУ
Beijing Aviation Ground Services (BGS) Lounge
Местоположение: Airside,
за паспортным столом, напротив ворот 11
Рабочие часы: 06:00-02:00 час, Пн.-Сб.

Перт (PER)

Air Astana/Airline Marketing
Lvl 3/178 St Georges Terrace
Perth WA 6000
Тел.: 08 9442 6060
E-mail: perama@ailinemarketing.com.au

Прага (PRG)

Air Astana Prague,
Blue Sky Travel
Růžová 15, 110 00 Prague 1
Czech Republic
Тел: +420 222 212 613,
420 222 222 236
Факс: +420 222 220 237
E-mail : info@airastana.cz

Сеул (SEL)

Генеральный менеджер по продаже билетов
Госпожа Кимберли isk@bohramair.co.kr,

Менеджер по обслуживанию пассажиров
Господин Дерек derekk@bohramair.co.kr
Господин Чой БК bkc@bohramair.co.kr
Тел.: +82 (0) 237880170/171/172
Факс: +82-(0) 2-756-8585

Air Astana/GCSA: Bohram Air Services Co. LTD.
7th Floor, Donghwa B/D, 58-7,
Seosomun-Dong, Chung-Ku, Seoul
Тел.: +82 (0) 237880170/171/172
Факс: +82-(0) 2-756-8585

Эйр Астана/ Офис в аэропорту Сеула
Passenger Terminal Room 2318,
Incheon International Airport,
Woonseo-dong, Chung-gu,
Incheon, Zip 400-340
Тел.: 82-32-743-2621
Факс: 82-32-744-0897
Контактное лицо: Женя Ву
selcgo@bohramair.co.kr

ОФИС ПО ПРОДАЖЕ
АВИАБИЛЕТОВ В АЭРОПОРТУ
Air Astana Ticket Desk
Терминал, Кабинет 2318
Тел.:+82 32 7432620
Email: bohramair@bohramair.co.kr
Рабочие часы: 09:00-19:00 час, Пн.-Пт.

ЗАЛ ОЖИДАНИЯ
БИЗНЕС КЛАССА В АЭРОПОРТУ
KAL Korean Airlines Lounge
Местоположение: Airside,
за паспортным столом, Вестибюль A,
4-этаж, рядом с воротами 115
Рабочие часы: 06:30-23:00 час, Пн.-Сб.

Сидней (SYD)

Air Astana/Airline Marketing
Lvl 18, Suite 1819, 264 George St
Sydney NSW 2000
Тел.: 02 8248 0060
E-mail: sydama@airlinemarketing.com.au

Сингапур (SIN)

Бронирование и продажа билетов:
Air Astana/Worldwide Aviation Sales Pte Ltd
100 Tras Street, #09-01
Amara Corporate Tower, Singapore 079027
Тел.: (65) 6223 8377
Факс: (65) 6223 8765
E-mail: airastana@aviationservices.com.sg

Стамбул (IST)

Air Astana Istanbul City office
Cumhuriyet Cadd. 95-97/1, Bingul Han.,
Elmadag, Taksim, Istanbul
Тел.: +90 (0) 212 - 343 49 60 / 61
Факс: +90 (0) 212 - 343 49 63
Моб.: +90 (0) 538 981 95 19
E-mail: ist.reservations@airastana.com

Офис «Эйр Астана» в аэропорту «Ататюрк»
International Ataturk Airport,
Departure Terminal DL 3920,
Istanbul, Turkey
Тел.: +90 (0) 212 - 465 53 93
Факс: +90 – (0) 212 - 465 53 92
E-mail: ist.airport@airastana.com

ОФИС ПО ПРОДАЖЕ
АВИАБИЛЕТОВ В АЭРОПОРТУ
Билетная касса Эйр Астаны
Международный терминал,
Departure Level, Счетчик DL3920
Тел.: +90 212 465 5392 / 5393
Email: ist.airport@airastana.com
Рабочие часы: 3 часа до вылета по расписанию

ЗАЛ ОЖИДАНИЯ
БИЗНЕС КЛАССА В АЭРОПОРТУ
Millennium Lounge
Местоположение: Airside,
За паспортным столом, направо,
этаж 2, над павильоном питания
Рабочие часы: круглосуточно, Пн.-Сб.

Тайбэй (TPE)

Эйр Астана c/o
Great Air Agency Ltd
A3-8F, 126 Nanking East Road, sec.4
Тайбэй, Тайвань
Тел.: 886-2-2570 3513 (Основной)
Факс: 886-2-2577 0928

Контактные лица:
Госпожа Мелисса Лию
E-mail – GSA: pax@gastwn.com
Госпожа Вивиан Чанг
E-mail – CGO: cargo@gcstpe.com

Урумчи (URC)

ОФИС ПО ПРОДАЖЕ
АВИАБИЛЕТОВ В АЭРОПОРТУ
Air Astana Ticket Desk @ Check in-Desk
Международный терминал, Зал вылета
Тел.: +86 13 999262575
Email: urc.airport@airastana.com
Рабочие часы: 3 часа до вылета по расписанию

ЗАЛ ОЖИДАНИЯ
БИЗНЕС КЛАССА В АЭРОПОРТУ
Urumqi International Airport Lounge
Местоположение: Airside,
за паспортным столом, рядом с воротами 1
Рабочие часы: 3 часа до вылета по расписанию

Франкфурт (FRA)

Эйр Астана c/o
AVIAREPS Airline Management Group AG
Hessenring 32, D-64546
Moerfelden-Walldorf, Germany

Бронирование
Тел.: +49 (0) 6105 206022
Факс: +49(0)6105 206028
E-mail: fra.reservations@airastana.com

Отдел Маркетинга
Тел +49 (0)6105 206015
Факс +49(0)6105-206235
E-Mail: fra.sales@airastana.com

Аэропорт
Aviation Handling Services
Terminal 2, Hall E,
Номера стоек 939-940
Frankfurt International Airport
Тел.: +49 (0) 6969 061465

ОФИС ПО ПРОДАЖЕ
АВИАБИЛЕТОВ В АЭРОПОРТУ
Aviation Handling Services (AHS) Ticket Desk,
Терминал 2, Холл E, Счетчик 939-940
Тел.: +49 69 69061465
Email: frakx@ahs-de.com
Рабочие часы: 3 часа
до вылета по расписанию

ЗАЛ ОЖИДАНИЯ
БИЗНЕС КЛАССА В АЭРОПОРТУ
Cathay Pacific Lounge
Местоположение: Airside,
за паспортным столом, Departure Level,
перед воротами E6
Рабочие часы: 06:00–23:30 час, Пн.-Сб.